Le aziende che utilizzano ESOLVER, il gestionale ERP di Sistemi, hanno ora a disposizione un’importante novità: l’integrazione con il centralino VoIP Kalliope.
Kalliope è il centralino cloud progettato da NetResults e distribuito da Sistemi HS, che ripensa i centralini tradizionali e li rende smart.
Ottimizzato per lo smart working, il centralino virtuale Kalliope rende semplici ed intuitive operazioni finora molto complesse. Da oggi i servizi di telefonia evoluti diventano accessibili a tutti, in piena sicurezza da qualsiasi dispositivo, fisso e mobile, senza affrontare i costi di infrastruttura, a fronte di un canone certo.
Alta affidabilità, sicurezza, scalabilità e riduzione dei costi per le comunicazioni di tutti i giorni.
Grazie a questa nuova integrazione, le imprese che effettuano numerose chiamate in uscita verso clienti e fornitori possono migliorare efficienza, precisione e produttività nelle comunicazioni aziendali.
Un nuovo modulo per la gestione delle chiamate
L’integrazione tra ESOLVER e Kalliope è resa possibile dal modulo “Integrazione con centralino digitale”, disponibile nell’Area Ciclo Attivo dell’ERP. Questo permette di effettuare chiamate direttamente da ESOLVER, senza la necessità di digitare manualmente i numeri di telefono.
I numeri vengono prelevati automaticamente dalle informazioni di contatto già presenti a sistema, eliminando il rischio di errori e velocizzando il processo di comunicazione.
Perché scegliere l’integrazione tra ESOLVER e Kalliope
L’integrazione offre diversi vantaggi per le aziende che gestiscono un elevato volume di chiamate:
- Maggiore efficienza: le chiamate possono essere avviate direttamente da ESOLVER, senza dover passare da altri strumenti o digitare manualmente i numeri
- Riduzione degli errori: il centralino compone automaticamente il numero registrato in ESOLVER, evitando errori di trascrizione
- Miglioramento dei processi aziendali: grazie alle funzionalità di reportistica e analisi dei dati offerte da Kalliope, le aziende possono effettuare un’analisi completa sull’uso delle risorse telefoniche
- Flessibilità e modularità: Kalliope è un centralino utilizzabile ovunque e con qualsiasi dispositivo, garantendo massima libertà operativa. Inoltre, la sua struttura modulare permette di espandere le funzionalità nel tempo, a fronte del variare delle necessità
- Sicurezza e conformità normativa: Kalliope offre la massima sicurezza e garantisce la continuità del servizio H24. Inoltre è conforme al GDPR, assicura la protezione dei dati aziendali e la riservatezza delle comunicazioni.
Come attivare l’integrazione
Per sfruttare questa nuova funzionalità, è necessario che l’azienda disponga di un centralino VoIP Kalliope. Se non è ancora installato, i nostri commerciali sono a vostra completa disposizione.
Questa integrazione rappresenta un ulteriore passo avanti nell’ottimizzazione della gestione aziendale, grazie a strumenti concreti pensati per lavorare in modo più smart ed efficace.
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